Téléphonie métier
SVI, files d'attente, horaires, jours fériés, groupes d'appels, messagerie vocale, renvois, BLF et appels d'urgence.
60 langues pour les contenus publics et la documentation
24/7 supervision des instances et alertes heartbeat
2FA sécurité renforcée pour les accès sensibles
API intégrations tenant et master disponibles
Plateforme complète
Un écosystème télécom complet, piloté depuis un control plane central
MaxiPBX ne se limite pas au standard téléphonique. La plateforme regroupe le PBX, les applications desktop et mobiles, la supervision, le provisioning, les trunks certifiés, les builds, les diagnostics support, le portail partenaire et la publication de contenus publics.
01
PBX multi-tenant avec utilisateurs, files, SVI, horaires, journaux d'appels et audit
02
Applications desktop Windows, macOS, Linux et applications mobiles brandées
03
ControlPlane pour licences, versions, opérateurs, roadmap, changelog et branding
04
Diagnostic support pour collecter les traces utiles quand un client rencontre un souci
05
Roadmap, changelog, comparatif et contenus publics publiables depuis l'administration
06
Architecture prête pour visio LiveKit, TTS multi-fournisseurs et usages internationaux
功能
完整的產品架構，而非單純的 VoIP 線路
每個組件都有明確的角色：通話、管理、整合、監督、診斷、發佈與白標銷售。網站現已按此邏輯重新組織。
企業電話系統
語音菜單、來電隊列、營業時間、通話組、電子郵件語音信箱：專業電話交換機的核心。
深入了解 →處處可用的應用程式
電腦、智慧型手機或瀏覽器：您的號碼在所有裝置上都能用，即使應用程式已關閉也能接到來電。
深入了解 →自動設定電話機
Yealink、Fanvil、Snom、Cisco、Gigaset——插入電話機：它會自動設定自己，包括按鍵和通訊錄。零現場干預。
深入了解 →統計與監督
通話量、等待時間、應答率、座席活動：清晰的數據讓您掌握電話接待情況。
深入了解 →簡單的管理
單一網頁入口管理使用者、裝置與路由——自動更新，無需中斷服務。
深入了解 →API 與業務整合
OpenAPI、CRM、Teams、SSO、點擊通話、PMS、Webhook 與安全 ARI：MaxiPBX 與驅動企業的工具開放整合。
深入了解 →安全性、稽核與合規
2FA、加密密鑰、操作日誌、租戶隔離與範圍權限，讓您掌控每項操作。
深入了解 →AI、語音與視訊會議
60 種語言的語音訊息生成、Google TTS、音訊工作室與多伺服器 LiveKit 架構進行會議。
深入了解 →支援診斷
桌面/WebRTC 音訊收集、通話追蹤、SIP/RTP 擷取與 ControlPlane 回傳以除錯真實問題。
深入了解 →經銷商白標服務
經銷商與整合商：以您自己的品牌提供 MaxiPBX，包括應用程式，並在同一位置管理所有客戶。
深入了解 → Couverture fonctionnelle
Le standard, les apps, l'exploitation et le support dans une même plateforme
Le produit couvre les besoins quotidiens des utilisateurs, les exigences de l'administrateur, le travail des partenaires et les outils nécessaires au support technique.
Applications utilisateurs
Un même utilisateur peut travailler depuis son poste fixe, son ordinateur, son navigateur et son mobile, avec une expérience cohérente.
Opérateurs et trunks
Programme de certification par pays, profils de trunks par opérateur et suivi de recertification pour sécuriser l'interopérabilité.
Sécurité et audit
2FA, permissions, journaux d'actions, traces avant/après et séparation des droits entre tenant, partenaire et master.
Support technique
Diagnostics applicatifs, traces réseau déclenchables, journaux d'appels et remontées vers le support pour accélérer le debugging.
Marque blanche
Portail, apps, pages de téléchargement, wiki brandé et expérience client finale aux couleurs du partenaire.
- Windows、macOS 與 Linux 桌面應用程式，自動更新
- iPhone 與 Android 應用程式與原生通話：您的行動電話就像真正的電話一樣響起，即使應用程式已關閉
- 瀏覽器中的 WebRTC 軟體電話，無需任何安裝
- 每位使用者最多 10 台同時裝置，一起響起
- 資料與通訊在瑞士託管
- 通訊加密 (TLS / SRTP)
- 自動更新無中斷部署
- 全天候主動監督每個實例
- 一鍵辦理入住/退房，住客間完全隱私
- 追蹤到秒的叫醒服務，失敗情況突出顯示
- 緊急通話永不阻斷，始終追蹤與通知
- 選擇按客房計費通訊
Cas d'usage
Une base solide pour les PME, les groupes, les partenaires et les métiers exigeants
MaxiPBX a été pensé pour rester simple sur une petite installation, tout en gardant la profondeur nécessaire aux environnements multi-sites, aux revendeurs et aux métiers avec contraintes fortes.
PME et groupes multi-sitesFiduciaires, cabinets, études et services administratifsHôtels, cliniques, EMS et structures avec chambresCentres de support, équipes commerciales et accueils téléphoniquesRevendeurs IT, intégrateurs télécom et opérateurs régionaux
您的品牌，我們的平台
IT 整合商與營運商：以您自己的品牌分銷 MaxiPBX——入口網站、桌面與行動應用程式採用您的品牌配色，具有集中式多客戶管理。
成為合作夥伴常見問題
MaxiPBX 究竟是什麼？
MaxiPBX 是由 MaxiConnect 在瑞士開發的雲端電話交換機（虛擬 PBX）。它用託管平台取代企業的實體電話交換機：您的通話通過網際網路傳輸（IP 電話/VoIP），您的協作人員可從辦公桌電話、電腦或智慧型手機撥打電話，所有內容都通過單一網頁入口進行管理。
我可以保留現有的電話號碼嗎？
可以。您的瑞士固網號碼的移轉由 MaxiConnect 確保，無需中斷服務：您的來電者繼續撥打相同的號碼，您的通話只是簡單地進入您的新 MaxiPBX 電話交換機。
我們需要更換辦公桌電話嗎？
很少。MaxiPBX 支援市場上的標準 SIP 電話——Yealink、Mitel/Aastra、DECT 基地台——並具有自動設定。在大多數遷移中，現有電話機會被保留並自動重新設定。
如果我們的網際網路連線中斷會怎樣？
平台保持線上：來電可自動轉接到行動電話或語音信箱，行動應用程式可繼續通過 4G/5G 運作。與實體電話交換機不同，本地故障不會使您的企業無法聯繫。
服務上線需要多長時間？
典型安裝在幾天內部署：建立使用者、設定語音菜單和來電隊列、佈建電話機與號碼移轉。我們的瑞士團隊會從始至終指導您。
想看 MaxiPBX 的實際運作？
一次視訊演示就足以讓您明白為什麼瑞士企業會用 MaxiPBX 取代他們的電話交換機。