Téléphonie métier
SVI, files d'attente, horaires, jours fériés, groupes d'appels, messagerie vocale, renvois, BLF et appels d'urgence.
Täydellinen UC-alusta
Pilvi-PBX, joka menevät paljon puhelinpalvelun pidemmälle
MaxiPBX yhdistää puhelinpalvelun, pöytä- ja mobiilisovellukset, WebRTC-teknologian, sertifioidut yhteydet, tilastot, API:n, CRM-integraatiot, support-diagnostiikan, videoneuvottelun, AI-ääniviestit ja kumppaneiden white label -palvelun — yhdeksi johdonmukaiseksi alustaksi, jota operoidaan ja tuetaan Sveitsissä.
100 % kehitetty ja isännöity Sveitsissä
10 laitetta käyttäjää kohti, samanaikaisesti
60 kieliä sovelluksissa
Ma–Pe tuki klo 08:00–18:00
60 langues pour les contenus publics et la documentation
24/7 supervision des instances et alertes heartbeat
2FA sécurité renforcée pour les accès sensibles
API intégrations tenant et master disponibles
Plateforme complète
Un écosystème télécom complet, piloté depuis un control plane central
MaxiPBX ne se limite pas au standard téléphonique. La plateforme regroupe le PBX, les applications desktop et mobiles, la supervision, le provisioning, les trunks certifiés, les builds, les diagnostics support, le portail partenaire et la publication de contenus publics.
01
PBX multi-tenant avec utilisateurs, files, SVI, horaires, journaux d'appels et audit
02
Applications desktop Windows, macOS, Linux et applications mobiles brandées
03
ControlPlane pour licences, versions, opérateurs, roadmap, changelog et branding
04
Diagnostic support pour collecter les traces utiles quand un client rencontre un souci
05
Roadmap, changelog, comparatif et contenus publics publiables depuis l'administration
06
Architecture prête pour visio LiveKit, TTS multi-fournisseurs et usages internationaux
Ominaisuudet
Täydellinen tuotearkkitehtuuri, ei vain yksinkertainen VoIP-linja
Jokaisella komponentilla on selkeä rooli: puhelimen käyttö, hallinto, integraatio, valvonta, diagnostiikka, julkaisu ja white label -myynti. Sivusto on nyt rakennettu tämän logiikan mukaisesti.
Yrityksen puhelinpalvelu
Puhevalikot, puhelujonot, aukioloajat, puheluryhmät, sähköpostiin tuleva vastaajapalvelu: ammattimaisen puheinkeskuksen ydin.
Lue lisää →Sovellukset kaikkialla
Tietokoneella, älypuhelimella tai selaimella: puhelinnumerosi seuraa sinua kaikilla laitteillasi, ja saapuvat puhelut tulevat perille vaikka sovellus olisi suljettu.
Lue lisää →Itsemäärittyvät puhelimet
Yealink, Fanvil, Snom, Cisco, Gigaset… kytke puhelin: se määrittyy itsensä, painikkeet ja osoitekirja mukaan lukien. Nolla paikan päällä tehtäviä toimenpiteitä.
Lue lisää →Tilastot ja valvonta
Puhelujen määrät, odotusajat, vastaamisprosentit, agentin aktiviteetti: selkeät luvut puhelukeskuksen johtamiseen.
Lue lisää →Yksinkertainen hallinto
Yksi web-portaali käyttäjien, laitteiden ja reitityksen hallintaan — automaattisilla päivityksillä ilman keskeytyksiä.
Lue lisää →API:t ja liiketoiminnon integraatiot
OpenAPI, CRM, Teams, SSO, click-to-call, PMS, webhookit ja turvallinen ARI: MaxiPBX avautuu yritystä pyörittäville työkaluille.
Lue lisää →Turvallisuus, audit ja vaatimuksenmukaisuus
2FA, salatut salaisuudet, toimintalokit, vuokraajaeriyttäminen ja rajatut käyttöoikeudet hallintaasi jokaisen toiminnon yli.
Lue lisää →Tekoäly, ääni ja videoneuvottelu
Ääniviestien luominen 60 kielellä, Google TTS, äänistudio ja usean palvelimen LiveKit-arkkitehtuuri konferensseihin.
Lue lisää →Support-diagnostiikka
Äänen kerääminen pöytä- ja WebRTC-sovelluksista, puhelujen jäljitys, SIP/RTP-tallennus ja ControlPlane-raportointi todellisten ongelmien ratkaisemiseksi.
Lue lisää →Jälleenmyyjien white label
Jälleenmyyjät ja integraattorit: myy MaxiPBX:ää omalla nimellä, sovellukset mukaan lukien, ja hallitse kaikkia asiakkaitasi yhdessä paikassa.
Lue lisää → Couverture fonctionnelle
Le standard, les apps, l'exploitation et le support dans une même plateforme
Le produit couvre les besoins quotidiens des utilisateurs, les exigences de l'administrateur, le travail des partenaires et les outils nécessaires au support technique.
Applications utilisateurs
Un même utilisateur peut travailler depuis son poste fixe, son ordinateur, son navigateur et son mobile, avec une expérience cohérente.
Opérateurs et trunks
Programme de certification par pays, profils de trunks par opérateur et suivi de recertification pour sécuriser l'interopérabilité.
Sécurité et audit
2FA, permissions, journaux d'actions, traces avant/après et séparation des droits entre tenant, partenaire et master.
Support technique
Diagnostics applicatifs, traces réseau déclenchables, journaux d'appels et remontées vers le support pour accélérer le debugging.
Marque blanche
Portail, apps, pages de téléchargement, wiki brandé et expérience client finale aux couleurs du partenaire.
Sovellukset
Johdonmukainen käyttäjäkokemus pöytä-, mobiili- ja selainsovelluksissa
MaxiPBX-sovellukset muuttavat jokaisen laitteen ammattimaiseksi puhelimen: sama numero, sama osoitekirja, sama tila — toimistolla, liikkeellä tai etätyössä.
Lue lisää- Windows-, macOS- ja Linux-pöytäsovellus automaattisilla päivityksillä
- iPhone- ja Android-sovellukset äänipuheluilla: matkapuhelin soi kuten oikea puhelin, vaikka sovellus olisi suljettu
- WebRTC-softphone selaimessa ilman asennusta
- Jopa 10 laitetta samanaikaisesti käyttäjää kohti, jotka soivat yhdessä
Alusta
Operaatio, versiointi, audit ja kansainvälisesti valmis
MaxiPBXia kehittää MaxiConnect ja sitä operoidaan Sveitsissä isännöidyllä infrastruktuurilla, joka päivittyy keskitetysti ja seurattavaksi 24/7.
Lue lisää- Tiedot ja kommunikaatiot isännöidyt Sveitsissä
- Kommunikaatioiden salaus (TLS / SRTP)
- Automaattiset päivitykset jotka otetaan käyttöön ilman palvelun keskeytystä
- Proaktiivinen valvonta jokaisesta instanssista 24 h/24
Huonemoduuli
Hotellit, sairaalat, hoivakodit: huoneet puhelinpalvelulla ohjattavina
Huonemoduuli muuttaa MaxiPBXin liiketoiminnon työkaluksi: vastaanotto hallinnoi saapumisia, poistumisia, herätyksiä, älä häiritse -tiloja ja puheluoikeuksia — samalla kun alusta valvoo puhelimia ja jäljittää hätäpuhelut.
Lue lisää- Sisään kirjautuminen / uloskirjautuminen yhdellä liikkeellä, täydellinen yksityisyys asukkaiden välillä
- Herätykset jäljitetty sekuntiin asti, epäonnistumiset näkyvät selvästi
- Hätäpuhelut eivät koskaan estä, aina jäljitetään ja ilmoitetaan
- Puhelujen laskutus huoneittain, valinnainen
Cas d'usage
Une base solide pour les PME, les groupes, les partenaires et les métiers exigeants
MaxiPBX a été pensé pour rester simple sur une petite installation, tout en gardant la profondeur nécessaire aux environnements multi-sites, aux revendeurs et aux métiers avec contraintes fortes.
PME et groupes multi-sitesFiduciaires, cabinets, études et services administratifsHôtels, cliniques, EMS et structures avec chambresCentres de support, équipes commerciales et accueils téléphoniquesRevendeurs IT, intégrateurs télécom et opérateurs régionaux
Sinun brändisi, meidän alusta
IT-integraattorit ja operaattorit: jaa MaxiPBX:ää omalla brändillä — portaali, pöytä- ja mobiilisovellukset väreissäsi, keskitetyllä moniasiakashallinnolla.
Liity kumppaniverkostoommeUsein kysytyt kysymykset
Mikä MaxiPBX tarkalleen ottaen on?
MaxiPBX on pilvipohjaisesti toimiva puhelinkeskus (virtuaalinen PBX), jonka on kehittänyt MaxiConnect Sveitsissä. Se korvaa yrityksen fyysisen puhelinkeskuksen isännöidyllä alustalla: puhelut kulkevat Internetin kautta (IP-puhelinpalvelu / VoIP), työntekijät puhumme toimiston puhelimista, tietokoneistaan tai älypuhelinista, ja kaikki hallinnoidaan yhdestä web-portaalista.
Voinko säilyttää nykyiset puhelinnumeroni?
Kyllä. Sveitsin kiinteiden numeroiden siirrettävyys on taattu MaxiConnect:in toimesta ilman palvelun keskeytystä: yhteyshenkilösi voivat edelleen soittaa samoihin numeroihin, puhelut ohjautuvat yksinkertaisesti uudelle MaxiPBX-keskuksellesi.
Pitääkö meidän vaihtaa toimistomme puhelimet?
Harvoin. MaxiPBX tukee markkinoiden vakio-SIP-puhelimia — Yealink, Mitel/Aastra, DECT-kantoja — automaattisella määrityksellä. Useimmissa migraatioissa olemassa olevat puhelimet säilytetään ja määrittävät itsensä uudelleen.
Mitä tapahtuu, jos Internet-yhteytesi katkeaa?
Alusta pysyy verkossa: saapuvat puhelut voidaan automaattisesti ohjata älypuhelimille tai vastaajapalveluun, ja mobiilisovellukset toimivat edelleen 4G/5G-yhteydellä. Toisin kuin fyysisen puhelinkeskuksen kanssa, paikallinen häiriö ei jätä yritystäsi tavoittamattomaksi.
Kuinka kauan käyttöönotto vie?
Tyypillinen asennus otetaan käyttöön muutamassa päivässä: käyttäjien luominen, puhevalikkojen ja puhelujonojen määritys, puhelimien asetukset ja numeroiden siirto. Sveitsin tiimitmme tukevat sinua alusta loppuun.
Haluaisitko nähdä MaxiPBXin toiminnassa?
Videoneuvottelu riittää ymmärtämään, miksi sveitsilaiset yritykset korvaavat puhelinkeskuksensa MaxiPBX:illä.