Una plataforma suiza, diseñada para perdurar
Detrás de la simplicidad del portal, hay una infraestructura seria: instancias aisladas por cliente, alojadas en Suiza, cifradas de extremo a extremo en la señalización, actualizadas continuamente y supervisadas día y noche por los equipos que desarrollan el producto.
Alojamiento suizo
Sus comunicaciones y datos permanecen en Suiza, operados por una empresa suiza — un requisito previo para sectores sensibles.
Instancias aisladas
Cada cliente dispone de su propia instancia: sin convecinos ruidosos, un aislamiento fuerte de datos y rendimiento.
Cifrado
Señalización en TLS y audio en SRTP: las llamadas y su establecimiento se cifran en la red.
Actualizaciones continuas
Las evoluciones se despliegan de forma centralizada y progresiva, probadas previamente, sin interrupciones de servicio planificadas.
Supervisión 24 horas
Cada instancia notifica su estado permanentemente; nuestros equipos intervienen de forma proactiva, a menudo antes de que lo note.
Un motor probado
MaxiPBX se basa en tecnologías de telefonía probadas a nivel mundial, endurecidas e integradas por nuestros equipos.
Une plateforme pensée pour être opérée, surveillée et mise à jour proprement
Le control plane central donne une vision d'exploitation complète: licences, versions, installations, build pipeline, contenus publics et état de santé des instances.
Instances PBX isolées par client, avec configuration, données et journaux séparés
Déploiements pilotés par version pour PBX, desktop, mobile, orchestration et Ansible
Observabilité control plane : heartbeats, états de build, licences, opérateurs, roadmap et changelog
Sécurité applicative renforcée : 2FA, audit, permissions et surface d'administration maîtrisée
Nuestros compromisos
- Desarrollo y operación en Suiza por MaxiConnect
- Soporte humano de lunes a viernes, de 08:00 a 18:00
- Conformidad con la legislación suiza sobre protección de datos (nLPD)
- Portabilidad de sus números garantizada, sin interrupciones
Preguntas frecuentes
¿Dónde están alojados nuestros datos y comunicaciones?
En Suiza, en la infraestructura operada por MaxiConnect. Las conversaciones, mensajes de voz y datos de configuración no salen del territorio — un criterio decisivo para estudios legales, fiduciarias, establecimientos de salud y administraciones públicas.
¿Están cifradas las llamadas?
Sí: la señalización utiliza TLS y el flujo de audio SRTP. En concreto, el establecimiento de la llamada y la conversación misma se cifran entre sus dispositivos y la plataforma.
¿Es MaxiPBX conforme a la nueva ley suiza sobre protección de datos (nLPD)?
Sí. Alojamiento en Suiza, empresa suiza, instancias aisladas por cliente y principio de minimización de datos: la arquitectura de MaxiPBX cumple con los requisitos de la nLPD, y documentamos gustosamente los detalles para su expediente de conformidad.
¿Qué es una «instancia aislada» y por qué es importante?
Cada cliente dispone de su propia instancia de la plataforma — no simplemente una cuenta en un sistema compartido. Sus datos están físicamente separados de los de otros clientes, y la actividad de un tercero no puede degradar su rendimiento.
¿Cuál es la disponibilidad de la plataforma?
Cada instancia se supervisa 24 horas con intervención proactiva de nuestros equipos; las actualizaciones se despliegan sin cortes planificados. En caso de fallo local en su ubicación (Internet, electricidad), la plataforma permanece accesible y sus llamadas pueden ser redirigidas automáticamente a móviles.
Analice la arquitectura con nuestros ingenieros
¿Su director de TI tiene preguntas específicas? Organizamos gustosamente un intercambio técnico — sin rodeos de marketing.