Plateforme

Une plateforme suisse, conçue pour durer

Derrière la simplicité du portail, il y a une infrastructure sérieuse : des instances isolées par client, hébergées en Suisse, chiffrées de bout en bout du signal, mises à jour en continu et surveillées jour et nuit par les équipes qui développent le produit.

Hébergement suisse

Vos communications et vos données restent en Suisse, opérées par une société suisse — un prérequis pour les secteurs sensibles.

Instances isolées

Chaque client dispose de sa propre instance : pas de voisinage bruyant, une isolation forte des données et des performances.

Chiffrement

Signalisation en TLS et audio en SRTP : les appels et leur mise en place sont chiffrés sur le réseau.

Mises à jour continues

Les évolutions sont déployées de façon centralisée et progressive, testées en amont, sans interruption de service planifiée.

Supervision 24 h/24

Chaque instance remonte son état en permanence ; nos équipes interviennent de façon proactive, souvent avant que vous ne remarquiez quoi que ce soit.

Un moteur éprouvé

MaxiPBX s'appuie sur des technologies de téléphonie éprouvées mondialement, durcies et intégrées par nos équipes.

Exploitation

Une plateforme pensée pour être opérée, surveillée et mise à jour proprement

Le control plane central donne une vision d'exploitation complète: licences, versions, installations, build pipeline, contenus publics et état de santé des instances.

Instances PBX isolées par client, avec configuration, données et journaux séparés

Déploiements pilotés par version pour PBX, desktop, mobile, orchestration et Ansible

Observabilité control plane : heartbeats, états de build, licences, opérateurs, roadmap et changelog

Sécurité applicative renforcée : 2FA, audit, permissions et surface d'administration maîtrisée

Nos engagements

Questions fréquentes

Où sont hébergées nos données et nos communications ?

En Suisse, sur l'infrastructure exploitée par MaxiConnect. Les conversations, messages vocaux et données de configuration ne quittent pas le territoire — un critère décisif pour les études d'avocats, fiduciaires, établissements de santé et administrations.

Les appels sont-ils chiffrés ?

Oui : la signalisation utilise TLS et le flux audio SRTP. Concrètement, l'établissement de l'appel et la conversation elle-même sont chiffrés entre vos appareils et la plateforme.

MaxiPBX est-il conforme à la nouvelle loi suisse sur la protection des données (nLPD) ?

Oui. Hébergement en Suisse, société suisse, instances isolées par client et principe de minimisation des données : l'architecture de MaxiPBX répond aux exigences de la nLPD, et nous documentons volontiers les détails pour votre dossier de conformité.

Qu'est-ce qu'une « instance isolée » et pourquoi c'est important ?

Chaque client dispose de sa propre instance de la plateforme — pas d'un simple compte sur un système partagé. Vos données sont physiquement séparées de celles des autres clients, et l'activité d'un tiers ne peut pas dégrader vos performances.

Quelle est la disponibilité de la plateforme ?

Chaque instance est supervisée 24 h/24 avec intervention proactive de nos équipes ; les mises à jour se déploient sans coupure planifiée. En cas de panne locale chez vous (Internet, électricité), la plateforme reste joignable et vos appels peuvent être reroutés automatiquement vers des mobiles.

Discutez architecture avec nos ingénieurs

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