Branchez. C'est configuré.
Un téléphone de bureau neuf sort du carton, se branche au réseau… et c'est tout : MaxiPBX le reconnaît, lui pousse sa configuration, ses touches et son annuaire. Plus besoin d'un technicien pour chaque poste.
Provisioning automatique
Les téléphones se configurent tout seuls dès leur premier démarrage, et restent à jour ensuite — firmware et réglages compris.
- Zero touch via RPS Yealink et Snom : le téléphone neuf trouve la plateforme dès la sortie du carton, sans aucune préparation
- Yealink : postes de bureau, modèles WiFi, bases et combinés DECT
- Fanvil, Snom, Gigaset, Grandstream, Panasonic, Poly/Polycom, Wildix
- Cisco et Mitel / Aastra, y compris les modèles WiFi
- Compatibilité SIP standard pour les autres marques du marché
- Mises à jour de configuration et de firmware poussées à distance
Touches et supervision (BLF)
Les touches de fonction se gèrent depuis le portail : voyants de présence des collègues, interception, numéros favoris — sans jamais toucher au téléphone.
- Touches BLF : voir qui est en ligne, intercepter un appel d'un geste
- Touches de fonction et raccourcis définis par l'administrateur
- Plusieurs comptes SIP par poste selon le modèle
- Modules d'extension de touches pris en charge
Annuaire intégré
L'annuaire de l'entreprise arrive directement sur l'écran des téléphones — et reste synchronisé.
- Annuaire d'entreprise consultable depuis le poste
- Recherche par nom depuis l'écran du téléphone
- Identification des appels entrants par leur fiche annuaire
Déploiement en masse
Dix postes ou trois cents : la logistique reste la même. Les téléphones peuvent être expédiés directement sur site et branchés par n'importe qui.
- Association poste ↔ utilisateur préparée à l'avance dans le portail
- Aucune intervention technique sur site nécessaire
- Remplacement d'un poste défectueux en quelques minutes
Questions fréquentes
Quelles marques de téléphones IP sont compatibles avec MaxiPBX ?
MaxiPBX prend en charge les grandes marques de téléphonie IP du marché : Yealink, Fanvil, Snom, Gigaset, Cisco, Grandstream, Panasonic, Poly/Polycom, Wildix et Mitel/Aastra — postes de bureau, modèles WiFi et bases DECT. Tout téléphone SIP standard peut par ailleurs être raccordé. En cas de doute, envoyez-nous la liste de vos modèles : nous validons la compatibilité.
Qu'est-ce que le provisioning automatique (zero touch) d'un téléphone ?
C'est la configuration sans intervention humaine : au premier démarrage, le téléphone contacte la plateforme, s'identifie et reçoit toute sa configuration — compte SIP, touches, annuaire, firmware. Avec Yealink et Snom, nous allons plus loin grâce au RPS (Redirection and Provisioning Service) du fabricant : un téléphone NEUF, jamais déballé, trouve tout seul votre plateforme dès son premier branchement — le vrai zero touch. Les modifications ultérieures sont poussées à distance.
Que sont les touches BLF et à quoi servent-elles ?
Les touches BLF (Busy Lamp Field) affichent en temps réel l'état de vos collègues sur votre téléphone : voyant allumé quand la personne est en ligne. Une pression permet d'appeler la personne ou d'intercepter un appel qui sonne chez elle — indispensable pour une réception ou une assistante de direction.
Les téléphones sans fil DECT sont-ils pris en charge ?
Oui : les bases DECT multi-combinés (Yealink notamment) se provisionnent automatiquement, chaque combiné DECT recevant sa propre ligne. La solution idéale pour les ateliers, entrepôts, commerces et établissements de santé où l'on téléphone en se déplaçant.
Peut-on mettre plusieurs comptes SIP sur un même téléphone ?
Oui, selon la capacité du modèle : un poste peut porter plusieurs lignes (par exemple la ligne directe et la ligne du service), chacune sur sa touche. La position des lignes se gère depuis le portail, sans toucher au téléphone.
Vos téléphones actuels sont peut-être déjà compatibles
Donnez-nous les modèles de vos postes : dans la plupart des cas, ils se raccordent à MaxiPBX sans être remplacés.