Ligue. Está configurado.
Um telefone de secretária novo sai da caixa, liga-se à rede… e pronto: MaxiPBX reconhece-o, empurra a sua configuração, as suas teclas e o seu directório. Já não precisa de um técnico para cada posto.
Provisionamento automático
Os telefones configuram-se automaticamente no primeiro arranque e mantêm-se actualizados depois — firmware e definições incluídos.
- Zero touch via RPS Yealink e Snom: o telefone novo encontra a plataforma na saída da caixa, sem nenhuma preparação
- Yealink: postos de secretária, modelos WiFi, bases e combinados DECT
- Fanvil, Snom, Gigaset, Grandstream, Panasonic, Poly/Polycom, Wildix
- Cisco e Mitel / Aastra, incluindo os modelos WiFi
- Compatibilidade SIP padrão para outras marcas do mercado
- Actualizações de configuração e firmware empurradas remotamente
Teclas e supervisão (BLF)
As teclas de função gerenciam-se a partir do portal: indicadores de presença dos colegas, intercepção, números favoritos — sem nunca tocar no telefone.
- Teclas BLF: ver quem está on-line, interceptar uma chamada com um gesto
- Teclas de função e atalhos definidos pelo administrador
- Múltiplas contas SIP por posto de acordo com o modelo
- Módulos de extensão de teclas suportados
Directório integrado
O directório da empresa chega directamente ao ecrã dos telefones — e mantém-se sincronizado.
- Directório da empresa consultável a partir do posto
- Pesquisa por nome no ecrã do telefone
- Identificação de chamadas recebidas pela sua ficha de directório
Implementação em massa
Dez postos ou trezentos: a logística mantém-se igual. Os telefones podem ser enviados directamente para o local e ligados por qualquer pessoa.
- Associação posto ↔ utilizador preparada antecipadamente no portal
- Nenhuma intervenção técnica no local necessária
- Substituição de um posto defeituoso em poucos minutos
Perguntas frequentes
Que marcas de telefones IP são compatíveis com MaxiPBX?
MaxiPBX suporta as principais marcas de telefonia IP do mercado: Yealink, Fanvil, Snom, Gigaset, Cisco, Grandstream, Panasonic, Poly/Polycom, Wildix e Mitel/Aastra — postos de secretária, modelos WiFi e bases DECT. Qualquer telefone SIP padrão pode também ser ligado. Em caso de dúvida, envie-nos a lista dos seus modelos: validamos a compatibilidade.
O que é o provisionamento automático (zero touch) de um telefone?
É a configuração sem intervenção humana: no primeiro arranque, o telefone contacta a plataforma, identifica-se e recebe toda a sua configuração — conta SIP, teclas, directório, firmware. Com Yealink e Snom, vamos mais longe graças ao RPS (Redirection and Provisioning Service) do fabricante: um telefone NOVO, nunca desembalado, encontra a sua plataforma automaticamente no primeiro carregamento — o verdadeiro zero touch. As alterações posteriores são empurradas remotamente.
O que são teclas BLF e para que servem?
As teclas BLF (Busy Lamp Field) mostram em tempo real o estado dos seus colegas no seu telefone: indicador aceso quando a pessoa está on-line. Uma pressão permite chamar a pessoa ou interceptar uma chamada que está a soar no seu telefone — indispensável para uma recepção ou uma assistente de direcção.
Os telefones sem fios DECT são suportados?
Sim: as bases DECT multi-combinados (Yealink, nomeadamente) provisionam-se automaticamente, cada combinado DECT recebendo a sua própria linha. A solução ideal para oficinas, armazéns, lojas e estabelecimentos de saúde onde se telefona deslocando-se.
Pode-se colocar múltiplas contas SIP no mesmo telefone?
Sim, de acordo com a capacidade do modelo: um posto pode ter múltiplas linhas (por exemplo a linha directa e a linha do departamento), cada uma na sua tecla. A posição das linhas gerencia-se a partir do portal, sem tocar no telefone.
Os seus telefones actuais poderão já ser compatíveis
Dê-nos os modelos dos seus postos: na maioria dos casos, ligam-se a MaxiPBX sem ser necessário substituí-los.