Tarihin wayoyi wanda ya fahimci dakin ku, ba kawai wuraren baje-baje ku ba
Shigowa, fita, tsaye goida, haƙƙin kira, kada buga jiya, tsaffi, kiran gajeriya, sa ido kan wayoyin den da ƙisaita — a jikakaccen faraje, da ake tunani dashi don karbawar baƙi da aiki na yau da kullun.
Moduli daya, dukkan sana'o'in dakin
Ra'ayin muhimmi na moduli: dakin shine halittar na jiya na gida, mai dakin yana canji. MaxiPBX yana gudanar da duka daban — kawai yanayin amfani ya canja.
Gidaje & wuraren zaune na gida
Dakin 214 → Baƙi
Asibitatu & clinics
Dakin 312 → Maraci
EMS & wurare na tsugunar tsofaffiya
Dakin 12 → Mazauni
Wurare na kimiyyar likita da social
Dakin B4 → Mazauni
Wurare na zaune & masaukai
Studio 3 → Mai dakin
Kowane gida mai dakin da aka saita
Daya ko fiye wayoyin a dakin daya
Chaque chambre est une fiche à part entière
Une chambre n'est pas un simple utilisateur du standard : c'est une entité dédiée, avec son cycle de vie, son occupant du moment et son historique. Une hiérarchie souple — site, bâtiment, étage — structure les grandes installations sans compliquer les petites.
- Numéro, libellé, site, bâtiment et étage (facultatifs pour les petites structures)
- PLUSIEURS téléphones par chambre : poste principal, salle de bain, salon…
- Occupant actuel, statut d'occupation, statut de service et ménage
- Réveils, messagerie, droits d'appels et historique rattachés à la chambre
Une arrivée en un geste, un départ sans reliquat
L'affectation d'un occupant se fait en une seule opération : nom, langue, profil téléphonique, droits d'appel. Au départ, « Réinitialiser la chambre » remet tout à blanc — aucun message, réveil ou réglage d'un ancien occupant n'est accessible au suivant. La confidentialité, par construction.
- Check-in : droits activés, langue appliquée, messagerie initialisée automatiquement
- Check-out : purge de la messagerie, suppression des réveils et renvois, PIN réinitialisé
- Retour automatique au profil « Chambre vide » et à l'état disponible
- Un argument décisif pour la santé et le médico-social
Les bons droits d'appel, automatiquement
Des profils téléphoniques — Chambre vide, Standard, National, International, VIP, Patient… — appliquent de VRAIES restrictions au niveau du cœur téléphonique, pas un simple étiquetage. Ils changent dynamiquement à l'arrivée, au départ ou sur demande.
- Chambre vide : interne, réception et urgences seulement — externes bloqués
- Profils entièrement configurables par établissement
- Activation dynamique au fil du séjour, sans intervention technique
- Maîtrise des coûts en hôtellerie, règles homogènes en santé
Des réveils fiables, suivis à la seconde
Réveils créés depuis l'interface de réception, depuis le téléphone de la chambre par code de service, ou via API. Chaque réveil est suivi : programmé, réussi, sans réponse, échoué — avec réessais automatiques.
- Date, heure, répétition, langue, message audio, tentatives et délais configurables
- Les réveils ÉCHOUÉS ressortent clairement à la réception — sécurité des personnes
- En santé : rappels et réveils programmés pour les soins
Ménage, statuts et Ne pas déranger
L'état de chaque chambre est à jour en temps réel : le personnel change le statut directement depuis le téléphone de la chambre par codes de service. Le Ne pas déranger se respecte — sauf pour les extensions prioritaires que vous définissez.
- Statuts configurables : disponible, à nettoyer, nettoyée, à contrôler, maintenance…
- Codes de service depuis le poste : *571 nettoyée, *572 à nettoyer, *574 maintenance…
- DND activable de la chambre ou de l'interface, désactivable par la réception
- Réception, personnel autorisé et urgences peuvent contourner le DND
- Appels entre chambres : autorisés, interdits ou limités à un groupe (familles…)
Une urgence depuis une chambre ne passe jamais inaperçue
Quand une chambre appelle un numéro d'urgence, MaxiPBX génère immédiatement un événement horodaté — chambre, extension, numéro appelé — remonté à la réception et conservé en historique. Et parce qu'un poste muet est un risque en santé, chaque téléphone est supervisé : hors ligne trop longtemps, une alerte part.
- Identification de la chambre et de l’extension à l’origine de l’appel
- Événements et historique pour la réception
- Notifications selon les canaux configurés
- Suivi de l’état des téléphones pour l’exploitation
Pensée pour la réception, pas pour l'administrateur télécom
Une grille claire — chambre, occupant, téléphone, DND, réveil, statut, profil — avec filtres par bâtiment, étage ou état, et toutes les actions du quotidien en un clic. Le tableau de bord résume l'établissement : occupation, téléphones, réveils, alertes. Chaque événement est tracé dans le journal de la chambre.
- Actions rapides : affecter, libérer, réveil, DND, profil, statut, maintenance
- Tableau de bord : occupation 127/180, 176 postes en ligne, 2 réveils échoués…
- Journal horodaté par chambre, avec l'origine de chaque événement
- Rôles dédiés : la réception opère sans droits d'administration du standard
Facturation et intégrations métier
Chaque appel sortant peut être associé à la chambre et valorisé — prix opérateur, majoration, prix fixe ou à la minute — pour la note du client. Désactivable pour les établissements qui n'en ont pas besoin. Et le module s'ouvre à votre logiciel métier via API REST et webhooks, avec une architecture préparée pour les PMS hôteliers (Oracle Hospitality / OPERA / FIAS).
- Taxation par chambre et par occupant, tarifs configurables, totalement optionnelle
- Système externe → MaxiPBX : check-in/out, occupant, langue, profil, réveils…
- MaxiPBX → système externe : statuts, DND, appels, taxation, urgences…
- API REST, webhooks, connecteurs — sans dépendre d'un PMS particulier
Relier la réception aux outils métier
Raccordez la gestion des séjours et les événements téléphoniques à votre environnement hôtelier.
- API de check-in, check-out et gestion des occupants
- Réveils, profils téléphoniques et statuts de chambre
- Événements et exports pour l’exploitation et la taxation
- Connecteurs PMS selon le système et les fonctions retenus
Tsarin gida: gajeriya, koyaushe
A gaɓi gida hoton kira ta dakin — ma « Dakin ba tare ba », ma kaɗan iyakance — gajeriya ba kaɗan ba.
Abin da ya canja, filan ta filan
Gidajiya
- Shigowa da fita cikin sauri, tsaye goida masu aminci, sakin wayoyi faɗi
- Tsaffi bata jiya, Kada buga jiya gani
- Iko da kadarai na farashin ta hotonan kira
Asibitatu & clinics
- Gajeriya saita da kawar nan don nan
- Wayoyin dakin kaɗan ana gani da labarin
- Sirri tsokaci tsakanin maraci, ta sake sammarke
EMS & wurare na tsugunar tsofaffiya
- Tsaye goida da tunatawa gida, DND tare da canji canji
- Yanayin dakin da suiwaye ta aiki yau da kullun
- Haƙƙin kira daidai da ammintacce don dukkan mazauni
Wurare na zaune & masaukai
- Gudanar gida ta mai dakin da wayoyin gida
- Sakawa zaɓa na sakin da aka kira
- Ƙungiyar dakin da siyasai na kira na jiya
Tambayoyin kowa-kowa
Moduli Dakin ya maye gida PMS gidajiya?
A'a, ya ƙara: PMS ya kasance kayan kaɗai na ƙawaye da ƙisaita gaba daya, MaxiPBX Dakin yana jagorance dukkan bangare na wayoyi — haƙƙin kira, tsaye goida, DND, ƙisaita sakin. Alaƙa hadaka (API REST, webhooks) a shirya don hadaka biyu, tare da gida-gida da aka shirya don kasar Oracle Hospitality / OPERA / FIAS.
Menene abin da ya faru gaɗewar mai dakin?
Aiki na « Sake sammarke dakin » yana saukar da duka a aiki guda: sakin lura tsikaye-tsikaye, tsaye goida kawar, jimai da DND rufe, PIN sake sa, haƙƙin kira kawar zuwa hoton « Dakin ba tare ba ». Sabon mai dakin ba zai samu komai daga na jiya — garanti kaɓa, musamman a gida likita.
Wurin kula zai iya rufe ƙisaita sakin?
Eh, ƙisaita gaba daya zaɓa: asibiti ko EMS zai iya rufe, idan gida yana amfani don sakin sakin den baƙi — tare da farashin da ake iyakance (farashin ma'aikaci, ƙara, farashin dakin ko kaɗai).
Ta yaya ma'aikata na tsaffi yana sabunta yanayin dakin?
Daga wayoyin dakin, tare da lambar aiki da ake iya hadawa: misali *571 don tsaffiyar, *572 don wajen tsaffi, *574 don kula. Karbawar baƙi ta gani yanayin duka gida yayi sabuni a bata jiya, ba tare da rediyo ko takarda ba.
Ta yaya za mu san cewa wayoyin dakin suna aiki?
Kowane wurin ana sa ido a bata jiya: yanayin gida/ba gida, raskira ta jiya SIP, misali da firmware. Idan wayoyi ya daure kalau-kalau, jiya sani — a asibiti ko EMS, wayoyi da suka hana ana gani kafin su zama hadari.
Za mu iya hannu kiran tsakanin dakin?
Eh, siyasai da ake iyakance: kiran tsakanin dakin bayyana, hannu, ko iyakance zuwa dakin ƙungiya — gida don iyali da aka rarraba a dakin yawa na gida, ko don gareshi tsakanin maraci.
Ga moduli Dakin tare da dakin da ku ke da su
A nuni, mun hadaka wasu dakin na gida — shigowa, tsaye goida, fita — kuma ku ƙididdige a gida, tare da ma'aikat karbawar baƙi.