ഒരു ടെലിഫോണി സിസ്റ്റം that understands നിങ്ങളുടെ rooms, വെറും extensions അല്ല
Arrivals, departures, wake-up calls, call rights, do not disturb, housekeeping, emergency calls, telephone supervision, billing — ഒരൊറ്റ ഇന്റർഫേസിൽ, reception കർമ്മ നടത്തലിനും ദൈനിക പ്രവർത്തനങ്ങൾക്കായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നു.
ഒരു module, rooms എന്ന പ്രവൃത്തിയിലെ എല്ലാ പ്രൊഫേഷനുകൾ
Module-ന്റെ central idea: room സ്ഥാപനത്തിന്റെ ഒരു സ്ഥിരാംഗ entity ആണ്, ഉപവാസം മാറുന്നു. MaxiPBX രണ്ടും വേർതിരിച്ച് നിയന്ത്രിക്കുന്നു — വെറും ഉപയോഗ സന്ദർഭം വ്യത്യാസപ്പെടുന്നു.
ഹോട്ടലുകൾ & hotel residences
Room 214 → ഗ്രാഹകൻ
Hospitals & Clinics
Room 312 → രോഗി
EMS & വാസ സ്ഥാനങ്ങൾ
Room 12 → Resident
Medical-social facilities
Room B4 → Resident
Residences & foyers
Studio 3 → കഴിയാൻ വരുന്നയാൾ
ഏത് ഘടനയും rooms സജ്ജിത with
Room പ്രതി ഒന്നോ അതിലധികം telephones
Chaque chambre est une fiche à part entière
Une chambre n'est pas un simple utilisateur du standard : c'est une entité dédiée, avec son cycle de vie, son occupant du moment et son historique. Une hiérarchie souple — site, bâtiment, étage — structure les grandes installations sans compliquer les petites.
- Numéro, libellé, site, bâtiment et étage (facultatifs pour les petites structures)
- PLUSIEURS téléphones par chambre : poste principal, salle de bain, salon…
- Occupant actuel, statut d'occupation, statut de service et ménage
- Réveils, messagerie, droits d'appels et historique rattachés à la chambre
Une arrivée en un geste, un départ sans reliquat
L'affectation d'un occupant se fait en une seule opération : nom, langue, profil téléphonique, droits d'appel. Au départ, « Réinitialiser la chambre » remet tout à blanc — aucun message, réveil ou réglage d'un ancien occupant n'est accessible au suivant. La confidentialité, par construction.
- Check-in : droits activés, langue appliquée, messagerie initialisée automatiquement
- Check-out : purge de la messagerie, suppression des réveils et renvois, PIN réinitialisé
- Retour automatique au profil « Chambre vide » et à l'état disponible
- Un argument décisif pour la santé et le médico-social
Les bons droits d'appel, automatiquement
Des profils téléphoniques — Chambre vide, Standard, National, International, VIP, Patient… — appliquent de VRAIES restrictions au niveau du cœur téléphonique, pas un simple étiquetage. Ils changent dynamiquement à l'arrivée, au départ ou sur demande.
- Chambre vide : interne, réception et urgences seulement — externes bloqués
- Profils entièrement configurables par établissement
- Activation dynamique au fil du séjour, sans intervention technique
- Maîtrise des coûts en hôtellerie, règles homogènes en santé
Des réveils fiables, suivis à la seconde
Réveils créés depuis l'interface de réception, depuis le téléphone de la chambre par code de service, ou via API. Chaque réveil est suivi : programmé, réussi, sans réponse, échoué — avec réessais automatiques.
- Date, heure, répétition, langue, message audio, tentatives et délais configurables
- Les réveils ÉCHOUÉS ressortent clairement à la réception — sécurité des personnes
- En santé : rappels et réveils programmés pour les soins
Ménage, statuts et Ne pas déranger
L'état de chaque chambre est à jour en temps réel : le personnel change le statut directement depuis le téléphone de la chambre par codes de service. Le Ne pas déranger se respecte — sauf pour les extensions prioritaires que vous définissez.
- Statuts configurables : disponible, à nettoyer, nettoyée, à contrôler, maintenance…
- Codes de service depuis le poste : *571 nettoyée, *572 à nettoyer, *574 maintenance…
- DND activable de la chambre ou de l'interface, désactivable par la réception
- Réception, personnel autorisé et urgences peuvent contourner le DND
- Appels entre chambres : autorisés, interdits ou limités à un groupe (familles…)
Une urgence depuis une chambre ne passe jamais inaperçue
Quand une chambre appelle un numéro d'urgence, MaxiPBX génère immédiatement un événement horodaté — chambre, extension, numéro appelé — remonté à la réception et conservé en historique. Et parce qu'un poste muet est un risque en santé, chaque téléphone est supervisé : hors ligne trop longtemps, une alerte part.
- Identification de la chambre et de l’extension à l’origine de l’appel
- Événements et historique pour la réception
- Notifications selon les canaux configurés
- Suivi de l’état des téléphones pour l’exploitation
Pensée pour la réception, pas pour l'administrateur télécom
Une grille claire — chambre, occupant, téléphone, DND, réveil, statut, profil — avec filtres par bâtiment, étage ou état, et toutes les actions du quotidien en un clic. Le tableau de bord résume l'établissement : occupation, téléphones, réveils, alertes. Chaque événement est tracé dans le journal de la chambre.
- Actions rapides : affecter, libérer, réveil, DND, profil, statut, maintenance
- Tableau de bord : occupation 127/180, 176 postes en ligne, 2 réveils échoués…
- Journal horodaté par chambre, avec l'origine de chaque événement
- Rôles dédiés : la réception opère sans droits d'administration du standard
Facturation et intégrations métier
Chaque appel sortant peut être associé à la chambre et valorisé — prix opérateur, majoration, prix fixe ou à la minute — pour la note du client. Désactivable pour les établissements qui n'en ont pas besoin. Et le module s'ouvre à votre logiciel métier via API REST et webhooks, avec une architecture préparée pour les PMS hôteliers (Oracle Hospitality / OPERA / FIAS).
- Taxation par chambre et par occupant, tarifs configurables, totalement optionnelle
- Système externe → MaxiPBX : check-in/out, occupant, langue, profil, réveils…
- MaxiPBX → système externe : statuts, DND, appels, taxation, urgences…
- API REST, webhooks, connecteurs — sans dépendre d'un PMS particulier
Relier la réception aux outils métier
Raccordez la gestion des séjours et les événements téléphoniques à votre environnement hôtelier.
- API de check-in, check-out et gestion des occupants
- Réveils, profils téléphoniques et statuts de chambre
- Événements et exports pour l’exploitation et la taxation
- Connecteurs PMS selon le système et les fonctions retenus
Golden rule: emergencies, സദാ
Regardless call profile room ന്റെ — even «Empty room», even maximum restricted — emergency calls നൂ NEVER blocked.
അത് മാറിയേക്കാം, സെക്ടർ വരെ സെക്ടർ വരെ
Hospitality
- Express arrivals നഥ departures, reliable wake-up calls, clear telephone bill
- Real-time housekeeping, respected do not disturb
- Cost control thank call profiles വരെ
Hospitals & Clinics
- Traced നഥ immediately raised emergency calls
- ഒരു mute room telephone കണ്ടെത്തി നഥ സൂചിപ്പിച്ച
- Strict confidentiality patients വരെ, സമ്പൂർണ്ണ reset വഥ
EMS & വാസ സ്ഥാനങ്ങൾ
- Programmed wake-up calls നഥ reminders, DND വഥ priority exceptions
- Room statuses നഥ daily service tracking
- Homogeneous നഥ safe call rights എല്ലാ residents വരെ
Residences & foyers
- Simple occupant നഥ extension management
- Optional refacturation communications വരെ
- Room groups നഥ custom call policy
പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ
Rooms module എന്നത് നിങ്ങളുടെ ഹോട്ടെൽ PMS എന്നിവ പകരം വെക്കുന്നു?
No, ഇത് complements അത്: PMS നിങ്ങളുടെ reservation നഥ global billing tool വരെ തുടരുന്നു, MaxiPBX Rooms pilot എല്ലാ telephone aspect — call rights, wake-up calls, DND, communication taxation. ഒരു integration layer (REST API, webhooks) പ്രস്തുത synchronize രണ്ടും, ഒരു architecture പ്രഗതിയില് Oracle Hospitality / OPERA / FIAS environments വരെ.
എന്താണ് കൃത്യമായി occupant departure വരെ സംഭവിക്കുന്നു?
«Reset room» function പൂർണ്ണ വെള്ളം പുരാണ ഒരൊറ്റ action: voicemail purged, wake-up calls deleted, forwards നഥ DND deactivated, PIN reset, call rights returned «Empty room» profile വരെ. പുതിയ occupant ആയപ്പോഴും access നോ previous പ്രതിനിധി വരെ — ഒരു ശക്തി guarantee, medical പരിതപ്പ ഗ്രാഫിക്സ വരെ പ്രത്യേകിച്ച്.
ഒരു healthcare facility ആകാൻ call taxation കഴിയും disable?
Yes, taxation പൂർണ്ണ optional: ഒരു hospital അഥവാ EMS കഴിയും disable അത്, എപ്പോള് ഒരു hotel ഉപയോഗം അത് port communication client bill വരെ — ഉപഭോഗകാരി rates (operator rate, markup, per-minute അഥവാ fixed rate).
ഹാ housekeeping personnel room state അദ്ധികാരം?
Directly room ന്റെ telephone വർത്തമാനം, configurable service codes വഥ: ഉദാഹരണം *571 cleaned വരെ, *572 ക്ലിനീയ വരെ, *574 maintenance വരെ. Reception കാണുന്നു establishment ന്റെ state നിജപരിവർത്തിച്ച real-time, വിനാ radio അഥവാ paper വരെ.
ഹാ നിഥ നിക്കലാണ് ഒരു room telephone പരിവർത്തിച്ച നടക്കുന്നു?
വേലിയ്യ്യ്യ poste supervised continuous: online/offline state, last SIP registration, model നഥ firmware. ഒരു telephone വേണ്ടെന്നിരിക്കെ configurable duration വരെ, ഒരു alert പ്രജ്വലിത — ഒരു hospital അഥവാ EMS വരെ, ഒരു offline poste കണ്ടെത്തി before being ഒരു risk.
ഹാ ഇന്റര്കോം വരെ കഴിയും disable?
Yes, policy configurable: call rooms വരെ പ്രാരമ്ഭ്യ, നിരോധിപ്പെട്ട, അഥവാ limited rooms വരെ ഒരു ഗ്രൂപ് വരെ — practical ഒരു പരിവാരം dispersed rooms വരെ hotel, അഥവാ guarantee tranquility patients വരെ.
കാണുക Rooms module നിങ്ങളുടെ own rooms വഥ
Demo വരെ, നമുക്കു ക്രമീകരിക്കും കുറച്ച് room നിങ്ങളുടെ establishment — arrival, wake-up call, departure — നഥ നിങ്ങൾ judge പിന്നെ, reception team വഥ.